南威软件:投资者关系活动记录表(2025年6月30日)

证券代码：603636 证券简称：南威软件
南威软件股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2025-001
☑特定对象调研 □分析师会议
投资者关系活 □媒体采访 □业绩说明会
动类别 □新闻发布会 □路演活动
□现场参观 □其他
华创证券有限责任公司、中邮证券有限责任公司、中信建投证券
股份有限公司、中航证券有限公司、浙江紫熙投资管理有限公司、
招商证券股份有限公司、长信基金管理有限责任公司、银杏资本
管理有限公司、甬兴证券有限公司、易知(北京)投资有限责任公
司、循远资产管理（上海）有限公司、信达证券股价有限公司、
鑫元基金管理有限公司、万和证券股份有限公司、深圳展博投资
管理有限公司、深圳市尚诚资产管理有限责任公司、深圳前海旭
鑫资产管理有限公司、深圳格隆汇信息科技有限公司、上海追云
参与单位名称 资产管理有限公司、上海申银万国证券研究所有限公司、上海峰 及人员姓名 岚资产管理有限公司、中证焦桐基金管理有限公司、华源证券股
份有限公司、华西证券股份有限公司、海富通基金管理有限公司、
国中长城(天津)资产管理有限公司、国投证券股份有限公司、国
泰海通证券股份有限公司、工银瑞信基金管理有限公司、高腾国
际资产管理有限公司、东兴证券股份有限公司、东北证券股份有
限公司、财通证券股份有限公司、北京久阳润泉资本管理中心（有
限合伙）、北京博润银泰投资管理有限公司、Taikang Asset
Management HK Company Limited、Pleiad Investment Advisor、
DM Capital Limited
时间 2025 年 6 月 30 日
地点 北京中关村科技园区丰台园管理委员会
电话会议
上市公司接待 董事长：吴志雄
人员姓名 副董事长、总裁、董秘：徐春梅
茶寿健康 CTO：吴家林
投资者关系 “茶寿健康”大模型与个人智能体全球发布会解读。
活动主要内容 （一）提问：祝贺南威发布新产品，开启第二增长曲线。我
介绍 们看到，南威在政务信息化领域已是国内领先企业，建立了深厚
的 G 端壁垒。这次毅然进入大健康这个专业性极强、竞争也异
常激烈的领域。请问，公司如何将过去在 G 端积累的核心能力，
转化为在大健康赛道上的竞争优势和护城河？
【公司回复】：这个问题触及了我们本次战略升级的底层逻
辑。我们认为这是“使命的延伸”和“能力的复用”。我们深刻
地洞察到：中国大健康行业目前面临的核心挑战，如流程冗余、
服务割裂、数据孤岛、用户体验差、健康价值获得感低等等，本
质上是一个制度性的、社会级的系统工程问题。而这，恰恰是我
们二十多年来最擅长、做得最成功、也最引以为豪的事情。
我们的竞争优势，可以用一句话来概括：我们拥有在中国最
复杂的数字系统里，成功推动制度性创新并实现大规模普惠服务
的独一无二的组织基因。
具体来说，这种基因体现在三个层面：
第一，我们是“制度性创新”的设计师和推动者。比如浙江
的“最多跑一次”、江苏的“不见面审批”、河南的“一次办妥”、
福建的“全网通办”等，这些改革的背后是极其复杂的跨部门流
程再造和利益破壁协同。它挑战的是几十年的工作惯性和组织壁
垒。我们不仅仅是技术提供商，我们还是模式创新者、核心设计
者和全国推广者。现在，我们看健康领域，患者为了解决健康问
题“多次跑、多头问、多花钱”，这和当年政务信息化的痛点何
其相似！我们的目标，就是结合我们操盘大型改革的经验，去设
计和构建一个“健康服务最多跑一次、健康问题不见面解决”的
中国式健康管理新范式。这种改变系统、重塑流程的能力，不是
任何一个单纯的互联网或 AI 公司所具备的。
第二，我们拥有“国家级的信任”作为基石。我们能支撑起
全国范围的电子政务系统，意味着我们的技术研发力量、产品体
验水平、安全合规能力，都已经通过了国家最严苛的考验。当我
们将这种能力迁移到大健康领域时，我们带给政府、医院和用户
的，是一种与生俱来的信任感，这也是南威刚进入大健康行业就
能迅速建立广泛合作的原因。
第三，我们具备“G 端+B 端+C 端全链路整合”的实战经验。

政务信息化，本质上就是打通 G 端、B 端和 C 端之间的壁垒。
我们的产品，早已在亿万级的民生服务中，磨炼出兼顾各方利益、用户体验一流、系统稳定可靠的超强能力。医疗健康生态的复杂性，恰恰需要这种能够“向上对接政策、中间协同机构、向下服务用户”的全链路整合能力。我们不是从零开始学习如何与 G端和 B 端打交道，我们是在我们最熟悉的主场作战。
除了我们的组织基因优势，我们选择在这个时机布局大健康事业，还有一个关键的变量，那就是大模型技术的成熟，大模型是我们实现新使命的“超级生产力工具”。它能将我们从上一代医疗 AI 技术深渊中解放出来，较低成本地实现千人千面的个性化健康干预、高效率的医患沟通和智能化的疾病风险预测。当然我们也充分认识到了医学的专业性，所以南威在成立北京茶寿国际健康管理有限公司后，立即携手北大医学部共建大健康联合实验室，并与中华医学会合作探索疾病的个性化管理方案。
所以，我们不是在跨界，我们只是在用我们最核心的能力，去解决一个更伟大、也更具价值的社会问题。这，就是我们的底气和信心所在。
（二）提问：茶寿健康的核心商业模式及主要盈利来源是什么？
【公司回复】茶寿健康是一个广义的大健康人工智能平台与个人专属智能体产品，是一个服务全球全人类健康管理、健康工作、健康生活并能够伴随用户一生的超级助手。我们正致力于将产品打造成为“人类健康快乐生活的超级入口”，构建庞大的产业生态，实现公益服务与商业闭环。
我们通过构建专业的大健康知识库用人工智能大模型与智能体服务广大 C 端用户，为用户提供专业的可靠的、管用的、免费的健康知识服务，根据个人健康数据为用户提出专业的健康建议、干预方案、疾病预测、生理年龄预测；我们通过构建庞大的产业生态以人工智能的能力为广大个人用户提供可靠可信的、能够解决用户需求的商业服务，为用户创造价值，为用户省钱省时间，实现用户价值最大化并实现商业闭环。
我们为用户打造的专属智能体将成为用户最贴心的个人助
手，最了解熟悉客户需求，能够记忆用户习惯，代替用户行为，为用户精准服务；茶寿健康平台还将为广大的大健康产业生态合作伙伴构建属于他们的商业服务模式，共同为个人用户提供超值服务；我们还将为 G 端和 B 端用户提供可量化的健康服务。比如，为企业用户提供员工健康管理方案，降低员工健康风险和医疗成本。在服务 G 端和 B 端用户的过程中，我们将结合用户实际需求，全力打磨产品，持续优化健康管理服务水平。
茶寿健康将始终依托前沿健康理念和 AI 技术提供个性化服
务体验，打造用户“会用、好用、爱用”的产品，为每一个用户提供可终生托付的健康“超级账户”。在现阶段，平台追求的不是短期的利润，而是聚焦于积累用户信任、建立良好口碑和沉淀高质量的健康数据。在拥有海量高黏性用户和深度的健康数据积累后，公司将通过两种方式实现收入增长：一是为高净值、高需求用户提供付费的、深度的个性化增值服务；二是构建开放平台，通过 AI 精准匹配，将用户需求与全球顶级的健康服务连接起来，为用户创造价值，从中获得平台服务收入。
（三）提问：茶寿健康未来想打造健康服务生态，这种开放的生态听起来都很美好，但是往往面临经典的“先有鸡还是先有蛋”的难题，如果依赖南威在 G 端和 B 端的资源积累，确实可以完成冷启动。但行业共识是，企业健康管理服务重、利润薄、定制化程度高。你们将宝贵的初始资源投入到这样一个可能并不赚钱的领域，这在商业上是否明智？
【公司回复】关于茶寿健康构建开放生态面临的“先有鸡还是先有蛋”挑战，以及投入资源的商业考量，在此清晰阐述我们的战略：
茶寿健康的终极目标是服务好广大的 C 端消费者，提供个
性化、高质量的健康管理服务。这是我们的核心价值所在。
南威在 G 端（政府侧）和 B 端（企业侧）的资源积累，为
我们解决生态启动难题提供了关键支持，实现高质量“冷启动”。
需要明确的是：我们与 G 端、B 端的合作，核心目标绝非追
求项目制利润或将其作为短期收入来源。其战略价值在于赋能我们更好地服务 C 端用户。这体现在三个方面：

1）高效用户通道：合作政府项目，如社区健康管理，是我们直接连接特定区域居民的桥梁。服务企业客户，是我们触达员工及其家属健康需求的有效途径。这帮助我们快速获得宝贵的、具有真实需求的 C 端种子用户，克服初始用户规模难题。
2）深化 C 端服务：B/G 端的联动使我们能为关联的 C 端用
户提供更精细、更有价值的服务。例如，依据企业行业特点，提供精准的职业病防治与健康促进方案；在社区层面，提供本地化的特色健康服务和长期关怀。这些差异化的、贴近用户场景的服务，显著提升了 C 端用户的体验价值和平台粘性。
3）加速能力构建：服务这些由 B/G 端引入的、具备共性需
求的用户群，为我们创造了一个高效打磨核心能力的实践环境。我们能在其中快速验证并迭代 AI 健康管理技术，积累高价值数据，优化个性化服务模型。这大大加速了我们面向更广阔 C 端市场的核心服务能力的成熟和壁垒构建。
因此，回到您关切的核心：我们通过 B 端和 G 端切入的核
心逻辑是——它们构成了茶寿健康高效触达目标用户、并深度打磨服务能力的战略通道与关键实验场。其根本目的和最终导向，始终是为更广阔的 C 端市场打造更有效、更具吸引力的健康管理服务。这是我们资源投入的战略考量所在。
（四）提问：想请问董事长，作为集团的掌舵人，您对茶寿健康这家公司，未来三年的发展有怎样的具体期待和目标？ 从投资人的角度